販売条件
最終更新日 : 2026/7/29
1. 目的
本販売条件は、プレミアムサブスクリプションおよびショップでの購入（ポイント、コスメティックアイテム）を含む、Tracksagaで行われる購入に適用されます。
2. 価格と支払い
- 価格は税込みでユーロ（€）で表示されます。
- 支払いは、当社の安全な決済プロバイダーであるStripeを通じて処理されます。
- ご注文は、支払い確認後に確定します。
3. プレミアムサブスクリプション
3.1 説明
プレミアムサブスクリプションでは、追加のバッジスロット、限定テーマ、ボーナスポイントなどの限定機能にアクセスできます。
3.2 請求
サブスクリプションは月単位で請求されます。期日前にキャンセルされない限り、自動的に更新されます。
3.3 キャンセル
サブスクリプションはアカウントからいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の期間の終了時に有効となり、日割りでの返金はありません。
4. ショップでの購入
4.1 バーチャルポイント
ポイントはTracksagaでのみ使用可能な仮想通貨です。未使用のポイントは返金不可であり、金銭的価値はありません。
4.2 コスメティックアイテム
コスメティックアイテム（フレーム、バナー、テーマなど）は、お客様のアカウントに紐づけられた譲渡不可能なデジタル商品です。
5. 撤回権
消費者保護法に従い、購入後直ちに提供されるデジタルコンテンツには撤回権が適用されません。購入を行うことにより、お客様は撤回権を明示的に放棄するものとします。
6. 返金
返金は以下の場合に認められることがあります。
- 購入したコンテンツへのアクセスを妨げる技術的なエラー。
- 誤った二重請求。
- 説明と一致しないコンテンツ。
返金リクエストは購入から14日以内に行う必要があります。
7. 価格変更
当社はいつでも価格を変更する権利を留保します。変更はすでに行われた購入には影響しません。
8. 紛争
紛争が生じた場合、法的措置の前に友好的な解決が図られます。管轄裁判所はTracksagaの本社所在地の裁判所とします。
9. お問い合わせ
ご購入に関するご質問は、contact.tracksaga@gmail.com までお問い合わせください。